Phương thức giao hàng và thanh toán 

Công ty Cổ phần Dược phẩm Tín Phong thực hiện vận chuyển và giao nhận hàng hoá trực tiếp các kho hàng của nhà thuốc, bệnh viện, phòng khám trên cả nước. Đối với trường hợp khách hàng có nhu cầu giao nhận hàng hóa tại một địa chỉ khác so với trên hóa đơn, cần báo địa chỉ cụ thể chính xác nhất để tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên giao hàng cũng như các đơn vị vận chuyển.

Phương thức giao hàng

Trong trường hợp hàng giao nhầm địa chỉ hoặc sai về mẫu mã sản phẩm vui lòng liên hệ trực tiếp đến Hotline: 1800 9229 để được chúng tôi giải quyết nhanh nhất.

  • Chi phí vận chuyển
  • Dược Tín Phong giao hàng trong nội thành hoặc các tỉnh khác sẽ cộng thêm phí vận chuyển 
  • Hàng sai, nhầm số lượng sẽ đc đổi trả miễn phí vận chuyển 2 chiều
  • Đối với các đơn hàng Online có giá trị < 500k phí vận chuyển là 30k , Với các đơn =/> 500k được miễn phí vận chuyển
  • Riêng bộ chăm sóc da Esunvy có giá trị < 300k phí vận chuyển là 30k , =/> 300k đc miễn phí  vận chuyển
  • Đối với khách hàng ở các tỉnh thành, giá vận chuyển dựa trên khối lượng cũng như trọng lượng, số km và địa điểm giao sản phẩm. Nếu có thắc mắc vui lòng liên hệ đến hotline 18009229 để được nhân viên của chúng tôi tư vấn cụ thể.
  • Thời gian xử lý đơn hàng tại Dược Tín Phong
  • Đơn hàng được đặt trong ngày từ 8h30 đến 17h00 sẽ được chúng tôi liên hệ trong ngày 
  • Đơn hàng đặt sau 17h00 sẽ được liên hệ xác nhận đơn vào sáng ngày hôm sau
  • Đơn hàng đặt sau 12h00 thứ 7 và chủ nhật thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng thứ 2 của tuần kế tiếp.
  • Thời gian giao hàng từ Dược phẩm Tín Phong 
  • Đối với các quận nội thành Hà Nội và các tỉnh lân cận thời gian giao hàng từ 1 đến 2 ngày.
  • Giao hàng từ 3 đến 5 ngày đối với các khách hàng có địa chỉ ở ngoại thành Hà Nội và các tỉnh lân cận
  • Giao hàng trong tuần đối với các khách hàng có địa chỉ thuộc các tỉnh trong cả nước 
  • Tuy nhiên, vào các ngày lễ, đợt cao điểm khuyến mãi, thời gian giao hàng sẽ chậm hơn với thỏa thuận giao hàng. Rất mong nhận được sự thông cảm từ quý khách 

Phương thức thanh toán như sau

Đối với khách hàng thanh toán chuyển khoản

Với hình thức chuyển khoản, quý khách hàng vui lòng liên hệ đến số hotline 18009229 để nhận được thông tin về số tài khoản và hướng dẫn chuyển khoản. 

Thanh toán sau khi nhận hàng

Quý khách hàng sẽ thanh toán sau khi nhận hàng từ các đơn vị vận chuyển hoặc nhân viên của Dược phẩm Tín Phong sau khi nhận và kiểm tra hàng tại nhà.